Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Stijl Verkoop (“wij”, “ons”, “onze”). Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid (“Beleid”) legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in verband met uw gebruik van onze website www.kledingverkoopnl.com en onze diensten.

1. Doelgroep en Website Identiteit

Stijl Verkoop richt zich op stijlbewuste klanten wereldwijd die op zoek zijn naar hoogwaardige mode-items zoals jurken, jeans, jumpsuits, accessoires en lifestyle elektronica. Onze stijlvolle collectie en veilige betaalmethoden zijn afgestemd op klanten die waarde hechten aan zowel mode als privacy.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres, geboortedatum (voor leeftijdsverificatie indien nodig).
• Betalinggegevens: Creditcardgegevens (alleen verwerkt door onze betaalpartners, niet opgeslagen op onze servers), PayPal-informatie, factuurgeschiedenis.
• Bestel- en transactiegegevens: Producten die u bekijkt, aan uw winkelmandje toevoegt of koopt, voorkeuren en feedback.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, besturingssysteem, apparaatidentificatie.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief klikpatronen, door u bezochte pagina’s en interacties met inhoud.
• Marketing- en communicatiegegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestellingen verwerken: Om uw aankopen te verwerken, inclusief betalingsverwerking, verzending en retournering van producten.
• Klantenservice: Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden via e-mail ([email protected]).
• Websiteverbetering: Om onze website te optimaliseren en aan te passen aan uw voorkeuren.
• Fraudepreventie: Om ongebruikelijke activiteiten te detecteren en fraude te voorkomen.
• Marketing: Om u (met uw toestemming) gepersonaliseerde aanbiedingen en stijltips te sturen over onze collectie jurken, accessoires en andere producten.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving.

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betaalverwerkers: Met beveiligde betaalpartners zoals Visa, MasterCard, JCB en PayPal om transacties te verwerken.
• Verzendpartners: Met logistieke dienstverleners om uw bestellingen te bezorgen.
• Serviceproviders: Met bedrijven die ons helpen bij websitehosting, analyse, marketing en klantenservice.
• Wettelijke vereisten: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Alle gegevens worden versleuteld verzonden met 256-bit SSL-technologie, dezelfde standaard die banken gebruiken.
• Creditcardgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen.
• Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel met een legitieme bedrijfsbehoefte.
• Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is.

6. Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk de volgende rechten:

• Toegang: Verzoek een kopie van uw persoonlijke gegevens.
• Correctie: Vraag aanpassing van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering: Verzoek verwijdering van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden.
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen verwerking van uw gegevens voor direct marketing.
• Beperking: Vraag beperking van de verwerking van uw gegevens.
• Draagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via [email protected]. Wij kunnen om verificatie vragen om uw identiteit te bevestigen.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Essentiële functies mogelijk te maken, zoals winkelwagentjes en inloggen.
• Websiteprestaties te analyseren en te verbeteren.
• Gepersonaliseerde ervaringen te bieden op basis van uw browsegedrag en voorkeuren.
• Relevante advertenties te tonen (indien u toestemming heeft gegeven).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten kan beperken.

8. Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal modebedrijf kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonplaats. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens toepasselijke wetgeving.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. Door onze website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met het bijgewerkte beleid.

Bedankt voor uw vertrouwen in Stijl Verkoop. Wij waarderen de mogelijkheid om u te voorzien van stijlvolle mode-items terwijl wij uw privacy beschermen.